BitePrice1. Quem trata seus dados
O BitePrice é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado na plataforma, na condição de controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para questões de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail oi@biteprice.com.br.
2. Dados que tratamos
Podemos tratar: dados de cadastro, como e-mail e nome de exibição quando informado; credenciais de acesso armazenadas de forma protegida; dados de uso e segurança, como registros técnicos, endereço IP, data e hora de acesso e identificadores de sessão; e dados enviados por você, como cardápios, imagens, links, preços, avaliações, denúncias e mensagens.
Se você enviar imagens ou documentos, eles podem conter informações visíveis neles. Pedimos que não envie dados pessoais, sensíveis ou confidenciais que não sejam necessários para a contribuição.
Login com Google
Ao escolher “Continuar com Google”, recebemos o identificador da sua conta Google, seu nome e seu endereço de e-mail, com a informação de verificação do e-mail. Usamos esses dados para autenticar você, criar ou vincular seu cadastro no BitePrice e associar suas contribuições à sua conta. Guardamos o identificador de vinculação, o nome e o e-mail no banco de usuários. Não recebemos sua senha do Google e não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive, contatos ou calendário. O fluxo de autenticação pode fornecer a foto de perfil, mas a integração atual não a salva no seu cadastro.
Os dados obtidos do Google não são vendidos, usados para publicidade personalizada nem enviados ao processamento de inteligência artificial dos cardápios. São utilizados para a conta e sua segurança, com acesso técnico limitado aos serviços necessários para operar a plataforma, ou quando houver obrigação legal. Você pode revogar a conexão nas configurações da sua Conta Google. Revogar a conexão não exclui automaticamente seu cadastro no BitePrice; para solicitar exclusão ou anonimização, use as opções da sua conta ou escreva para oi@biteprice.com.br.
Preferências, contribuições e assistente
Quando você informa uma cidade, uma imagem de perfil ou preferências de notificações, usamos essas informações para personalizar o serviço. Notificações no navegador dependem da sua permissão e podem ser desativadas nas configurações do dispositivo. A participação no ranking depende da escolha disponível no perfil. Conteúdos publicados, como avaliações e contribuições, podem ficar visíveis aos visitantes da plataforma.
Cardápios e mensagens enviados ao assistente Bibi podem ser processados por serviços de inteligência artificial para extrair informações e responder às suas solicitações. Evite inserir dados pessoais ou confidenciais nessas mensagens e arquivos. As respostas podem conter erros e devem ser conferidas.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para criar e manter sua conta, autenticar acessos, receber e moderar contribuições, responder contatos, prevenir fraude e abuso, manter registros de segurança, cumprir obrigações legais e aprimorar a plataforma. Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, no cumprimento de obrigação legal e no consentimento, quando solicitado.
4. Compartilhamento e transferências
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que viabilizam hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, envio de e-mails, segurança e processamento técnico da plataforma. Esses fornecedores atuam sob instruções e medidas de segurança adequadas. Quando utilizarmos serviços localizados fora do Brasil, adotaremos as salvaguardas exigidas pela LGPD.
Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger direitos, segurança e integridade do BitePrice, de seus usuários ou de terceiros.
5. Retenção e exclusão
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, prestar o serviço, atender obrigações legais e resolver disputas. Dados da conta tendem a permanecer enquanto ela estiver ativa. Após pedido de exclusão, eliminaremos ou anonimizaremos os dados quando possível, exceto aqueles cuja conservação seja permitida ou exigida por lei.
Contribuições publicadas podem ser desvinculadas da conta e preservadas de forma anonimizada para manter a utilidade histórica da base de preços, quando isso for compatível com a legislação e com a solicitação recebida.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares essenciais para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Sem eles, algumas funcionalidades podem não operar corretamente. Caso sejam adicionados cookies não essenciais, como os de medição ou publicidade, disponibilizaremos as informações e escolhas aplicáveis.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; por isso, recomendamos que você use senha forte e exclusiva, mantenha seus dispositivos protegidos e avise-nos se suspeitar de uso indevido da sua conta.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, nos limites da lei. Para exercer um direito, envie um pedido para oi@biteprice.com.br, informando o e-mail vinculado à conta e o pedido desejado. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger seus dados.
Responderemos no prazo legal aplicável. Caso entenda que seu pedido não foi adequadamente tratado, você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e órgãos de defesa do consumidor.
9. Crianças e adolescentes
A plataforma não é direcionada a crianças. Quando o uso envolver adolescente, ele deve ocorrer com a assistência do responsável legal, conforme aplicável. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, poderemos restringir a conta e adotar as providências necessárias.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. Publicaremos a versão vigente nesta página e indicaremos a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando apropriado.